Installation internet orange

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Vous disposerez alors d'une box Internet sans pour autant être facturé d'un abonnement téléphonique RTC analogique. La réactivation d'une ligne est gratuite lors de la souscription Internet. Mais si la ligne est inactive depuis plus de 6 mois, il est obligatoire d'obtenir un numéro de téléphone et un nouvel abonnement Internet. Qu'entend-on par là? Il s'agit des frais que vous avez à payer pour installer votre matériel Internet dans votre logement.

Les frais de mise en service

La mise en service traitement du dossier, éventuel déplacement d'un technicien engendre des frais pour le gestionnaire de réseau. Ces frais vous seront facturés par votre fournisseur d'accès Internet. Il existe aussi des frais de création de ligne , que vous payez lors de la création d'une nouvelle ligne dans votre logement. Veillez à ne pas confondre les deux. Si une ligne existe déjà, il vous suffit de prévenir votre fournisseur d'accès Internet qui s'occupe de mettre la ligne à votre nom.

Installation fibre optique Orange (FTTH)

Tous les opérateurs ne pratiquent pas forcément les mêmes prix en ce qui concerne les frais de mise en service. Le délai de la mise en service est d'un mois en général. Si votre fournisseur venait à ne pas respecter ce délai, vous seriez dans votre droit d'exiger un petit geste commercial.

Souvent, le fournisseur vous offre un mois d'abonnement gratuit. Encore une fois, il faut noter l'importance de lire les conditions générales de vente du fournisseur que vous aurez choisi. Cela évite les erreurs et surtout les mauvaises surprises. De plus, si une ligne existait déjà dans votre nouveau logement, il n'y aura pas de frais d'ouverture de ligne. Un simple transfert de votre ligne ou un changement d'opérateur sera tout ce que vous aurez à faire.

Le mieux est de contacter le service client du FAI que vous aurez choisi et de vous laisser guider. Préférez quand même prévenir à l'avance votre FAI que vous déménagez, pour éviter de rallonger des délais qui peuvent déjà vous paraître longs. Vous éviterez ainsi une coupure des services de votre fournisseur et pourrez profiter de votre abonnement et de vos options le plus tôt possible.

Il arrive aussi parfois que vous deviez payer la location du matériel à votre fournisseur d'accès à Internet. Free demande un dépôt de garantie de euros mais uniquement si vous ne souhaitez pas payer vos factures par prélèvement automatique. Quant à SFR, vous devez donner une caution s'élevant à 49 ou 75 euros. Et qui dit frais de mise en service, dit aussi frais de résiliation!

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L'installation des services internet et TV

Free facture 49 euros si vous souhaitez vous désabonner. Sachez aussi que si vous souhaitez vous désabonner, il vous faudra rendre le matériel que le fournisseur vous "prête". Refuser de le faire ou rendre un matériel défectueux peut entraîner des coûts qui s'élèvent alors de 10 à une centaine d'euros! En effet, votre FAI peut vous demander de payer les dommages subis par votre matériel. Il vous faut donc faire preuve de prudence et rendre le matériel dans les temps impartis et dans un bon état.

Les services clients des opérateurs Parce qu'il n'est pas toujours facile de trouver le bon numéro à composer pour entrer en contact avec votre service client, ou avoir des réponses aux questions que vous vous posez, vous trouverez dans cette partie des liens grâce auxquels vous trouverez forcément le numéro qui vous intéresse.

Comparatif et test ADSL et fibre

Sont regroupés ici les liens en rapport avec les opérateurs principaux du marché: Si vous souhaitez passer à la fibre, vous aurez également des frais, mais différents des frais de mise en service pour une simple offre Box Internet. Là encore, tous les FAI ne sont pas égaux. De plus, cela dépend de votre habitation. Si vous vivez en immeuble, il vous faut faire une demande à la copropriété, afin que la fibre soit raccordée dans l'immeuble.

Cela se déroule alors en deux étapes: La fibre n'est pas encore déployée partout en France, il se peut donc que vous ne puissiez y avoir accès pour le moment. Si vous vivez en maison individuelle , tout dépend de si la fibre est déployée dans votre ville d'habitation ainsi que de l'opérateur choisi. Un dernier conseil pour la route: Vous avez d'autres questions sur les frais de mise en service ou de raccordement? Vous souhaitez confirmer avec le fournisseur quels frais seront demandés dans votre cas?

Vous pouvez contacter les fournisseurs aux numéros indiqués ci-dessous. Infos - Souscription 09 75 18 80 Comparatif et test ADSL et fibre. Rejoignez la communauté posez vos questions, partagez vos conseils Créer mon profil Déjà membre? Se connecter. Vous avez une question? Créer un sujet.

Résolu : prix installation internet? - Communauté Orange

Nous avons fait installer internet par orange moyennant 99,90 euros avec la promesse d'être remboursés pour moitié par orange ce qui est vrai et pour moitié en réduction d'impôts D'ailleurs sur la facture orange il est noté: Merci de rester courtois. Equipe modération].


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